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【轴承加热器厂家赞美篇】物流影响不了客户善良的心

2018年04月20日11:30 www.wtr-bearing.com

沈阳机械厂刘经理一早打来电话,很无奈的对轴承加热器厂家的销售张经理说:“你们找的什么物流啊,为什么到现场的箱子破了一块,会不会影响使用”。事情由此开始。

销售张经理立刻表达歉意,从未出现过这样的情况,立刻安排仓库联系物流公司,确定货物的情况。这才知道派送的物流人员在装卸箱子的时候,给碰坏了一角。张经理给沈阳刘经理回复了电话,并告知千万不要签收,设备出现问题的地方,反馈给我们,将设备返回来到维特瑞轴承加热器厂家,我们这面给刘经理重新安装调试。随后也联系了物流公司索要赔偿。

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就在与物流沟通索要赔偿的时候,刘经理再次打来电话开玩笑的说:“你们家轴承加热器我看了,特别抗摔,箱子破了一个角,但是完全没有影响设备,就这样吧,物流公司的派送人不容易,年龄看着比我还大,我们这面签收了”。本来怒气冲冲的张经理,一听到客户的话,立刻湿润了眼眶。有的时候世界就是这样,总是善良的心能让每一个焦急的人变的平静。是呀,也许物流人员应该受到应有的惩罚,但是也许真的是家里的事情让派送人员走了神,不小心才弄成这样。又何必斤斤计较。轴承加热器厂家张经理也深有感触。

轴承加热器厂家400-0899-701,如果每一个人都充满爱和善良,我们的国家该是多么的强大。

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