维特瑞张经理在与世界各大轴承厂家的营销总监座谈时，总会有一句耳熟能详的话——客户就是上帝。对于这句话，维特瑞有自己的见解，其实，如果我们能够为客户创造最大价值，我们更应该被认为是上帝。

在机械行业，老板、技术或者采购在选择轴承厂家的时候，很多只会看重价格，当这样的客户来维特瑞进行咨询的时候，我们会深度挖掘客户的需求，比如设备情况、工况要求、工作时长、温度需求等方面进行沟通，获得客户的具体要求参数，若客户要求较高，或者是设备是新研发的项目，维特瑞会安排专业产品经理参与技术选型。

维特瑞认为不论是客户，还是轴承厂家，都需要在利益的链条上找到平衡点，这样才能在合作的道路上稳步地长期走下去。很多企业的糊涂顾客理念，建议能够及时纠正，一起共营一个良好的市场氛围。

如果我们想要提高我们团队的服务心，就要合理设立团队目标要培养团员之间的互爱，互相尊重。还要培养团队协作精神，和多元文化团队的沟通。更重要的就是培养团员的创新能力，这样就能更好的了解客户的需求满足客户，从而我们企业也提高了自身的品牌价值。因为我们培养好了团队的精神，知道只有站在客户的立场上去行动才能赢的双赢的成就。以一份真诚的服务态度和对客户一份亲情的关爱，才能使得我们的客户去信任我们企业的每一位员工

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